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202602.18
今日訪問した施設さんに全く日本語が話せない中国の方がおられました。
朝その説明を職員さんから聞いた時点で、絶対自分が担当しようと、今日の自分の中での一大イベントとして捉えました。
英語でカウンセリングならなんとでもなるけど、さすがに施設におられる高齢の方でしたので、英語での意思疎通は難しかったです。
てわけで、ここは現代文明最強の道具、携帯の翻訳機能でカウンセリングをサクッと済ませました。
ばっちり期待に応え、大変喜んでいただけました。
いい仕事した、俺のiPhone。
荒谷
202601.28
今日は春から訪問させてもらえるであろう施設さんでの打ち合わせ。
一年以上かけて、いろいろと調整し、各自スキルアップも済ませて、あとは最終関門…
制限もいろいろある中での打ち合わせだったので、1:11という過去一のアウェーの中熱弁してきました。
緊張のその先に行くと、汗は出ないようで、口も目もカラカラでした。
うまくいくことを願う。
写真はどこかで見つけた、得体の知れないアニマル。
荒谷
202601.14
↑↑↑↑↑↑↑↑
divaのバウンディーと新年早々あたらしいあだ名がついた人。
先日長年カットを担当させてもらっていた方がご逝去されたと施設職員さんから報告を受けました。
認知症がすすんでいた方だったので、
カットするのにも、
椅子にも座ってくれなかったり、
タオルすら付けれなかったり、
最悪立ったままの状態でクロスをつけてカットしたことも多々あり。
ご家族さんにもそういったことを報告してくださってたのか、
いつも大変なのに綺麗にしてくださりありがとうございました、宜しくお伝えください
との言葉を頂きました。
毎日何十人とカットしていますが、
悔いの残らないよう、その時のベストを尽くさないといけないなと再認識しました。
明日も頑張ります。
荒谷
202601.07
あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。
新年早々ありがたいことに、お試しで弊社を利用していただけるお話を頂きました。
全てが今の業者さんよりいいと思ってもらえるようスタッフ一同力を出し切ってきます。
荒谷
202511.12
株式会社未来ズの訪問理美容divaのスタッフは様々な歩合を会社から頂いてます。
SNS手当や、
施設契約をとった際の管理費等。
彼はおそらく唯一、キャラクター歩合とやらをもらってるとかもらってないとか。
そんな彼が限られた日数でより上を目指すつもりらしく、サポートすることに。
前の職場からなのでかれこれ15年近い付き合いになります。
そろそろ本気を出してくれる、
はずです。
荒谷
202508.13
先日、
看取りの時期に入ってる入居者さんの家族さんがどうしても母をカットしてあげてほしいとの依頼があり、
急遽行ってきました。
訪問理美容の世界に身を置いている限り、
常にお客さんの最期のカットと向き合ってはいます。
看取りの方になると、大半の方が座ったりすることも困難なので、ベッドに寝たままの状態での施術になります。
ナースさんや、ケアマネさん付き添いの元、
可能な限り手早く、綺麗にさせてもらいました。
ご家族さんもカット後、面会に来られたそうで大変喜ばれてたみたいでした。
残念ながら、
カットをさせてもらった日に亡くなられたそうですが、
今自分が身を置いている業界の大切さを再認識させてもらいました。
また今日から頑張ります。
荒谷
202506.05
今日は自宅をam7時に出発し、
神戸市須磨区へ。
今年立ち上げたdivaの支店、
west.の営業活動をしてきました。
神戸の須磨、垂水、西区の担当スタッフと共に20施設ほどお話聞いてもらえました。
ありがたいことに、divaいろんな武器を持ってるので興味を持ってもらえることは多く、
もうあと一押しで契約に繋がるのではないかと思える施設さんが何件かありました。
現在利用してる理美容業者の不満の声を、
自分たちは大丈夫かと再確認もできて、
また明日の現場をがんばります。
荒谷
202504.14
数日前、とある施設様で
カットとお顔剃りで
ご新規のお客様に施術させていただいたときに
「ここ(diva)の散髪はいいね👍
髪を刈るだけって感じじゃなくて！」
と言っていただけて嬉しかったです！
divaに入った頃、
カットだけでも
うなじなどをシェーバーでしっかり剃って仕上げたり
お顔剃りは眉毛をしっかり整えたり
お鼻やお耳の毛
首筋までお剃りしたり
髪の毛が服や車椅子、お顔についてない状態でお返しする…
そんなところに良い意味でびっくりした覚えがあります
初心忘れず、これからもお客様に喜んで頂けるように頑張ろう！
と改めて思いました✨
4月から🌸
スタートの新メニューも
好評です✨
いつまでもすこやかに、美しく！
そういったお客様の気持ちに寄り添っていきたいです🙂
202503.24
社会人になりたての時に放送されていた
ドラマ「バンビーノ！」
松本潤さん主演の大学生、伴（ばん）が
福岡のイタリア料理店でアルバイトをしながら
都内の一流店「バッカナーレ」での修業を通して、
人間的に成長していく姿を描いたドラマです。
このドラマの中で今でも大事にしている”教え”がありました。
※伴くんはドラマの中で「バンビ」と呼ばれています
（イタリアでは赤ん坊や子供のことを「バンビ」と呼ぶとかという理由で）
※以下ドラマのセリフ全文
(バッカナーレオーナー)
「イタリアで、俺や遠藤さん（福岡のお店のオーナー）が学んだことはな、バンビ・・・」
(バンビ：はい)
(バッカナーレオーナー)
「この仕事を続けていく限り、立ち止まっちゃ駄目だということだ。
学ぶこと、知りたいこと、見たこともないこと、そんなものは山のようにある。
一人の人生じゃ足りないくらいな・・・分かるか？」
(バンビ：はい)
(バッカナーレオーナー)
「それから・・・絶対人のせいにしないことだ。
自分がうまくいかないからって、人のせいや、状況のせいや、社会のせいにしないことだ。
だって俺たちは、自分で選んだんだろ、この仕事を。
だったら、誰のせいにも出来ない。
うまくいかないのは全部自分のせいだ。
そう思えば、シンプルだ。どうだ?」
(バンビ：・・・はい)
(バッカナーレオーナー)
「頑張れ！」
という内容です。
自分の選んだ仕事において”終わり”なんてない。
そして進み続ける中での困難は、全て自分が選択した結果だと。
他責にして何が得られる。
全ては自己責任。
責任を自分に課すことで成長につながる。
20代そこそこの自分はそう解釈し、
今でも何かあればそう思うようにしています。
誘導の仕事もまだまだ成長が必要！！
★出会った全てのお客様の名前と顔が一致する記憶力の向上
★理美容の時間が特別な時間だったと感じていただける空間づくり
★技術者が施術しやすい環境をつくるサポート体制
などなど、、、
41歳のバンビ三宅、
1日1日レベルアップしていくよう努めます！！
のびしろ～～☝☝☝
202501.31
divaに入社する前から個人で訪問していた施設さんに行ってきました。かれこれ15年。
カットがお昼をまたいだらお昼ご飯も提供してくれたりとすごく気にかけてくれる施設さん。今回はなぜかデコポンをお土産に。
divaに入るきっかけが、ここの施設の方々をもっと綺麗にしてあげたいという想いからでした。
様々な体勢の方、お身体の状態の方がおられる中、だいぶ手際よく綺麗にできるようになりました。
「ずっと来てね」
皆からそう言ってもらえる、思ってもらえるよう頑張ります。
荒谷
訪問美容とは？
