ここが違う!訪問理美容diva!

数日前、とある施設様で

カットとお顔剃りで
ご新規のお客様に施術させていただいたときに

「ここ(diva)の散髪はいいね👍
髪を刈るだけって感じじゃなくて!」

と言っていただけて嬉しかったです!

divaに入った頃、
カットだけでも
うなじなどをシェーバーでしっかり剃って仕上げたり

お顔剃りは眉毛をしっかり整えたり
お鼻やお耳の毛
首筋までお剃りしたり

髪の毛が服や車椅子、お顔についてない状態でお返しする…

そんなところに良い意味でびっくりした覚えがあります

初心忘れず、これからもお客様に喜んで頂けるように頑張ろう!
と改めて思いました✨

4月から🌸
スタートの新メニューも

好評です✨

いつまでもすこやかに、美しく!

そういったお客様の気持ちに寄り添っていきたいです🙂

誘導の三宅/第5話:バンビーノの教え

社会人になりたての時に放送されていた
ドラマ「バンビーノ!」

松本潤さん主演の大学生、伴(ばん)が
福岡のイタリア料理店でアルバイトをしながら
都内の一流店「バッカナーレ」での修業を通して、
人間的に成長していく姿を描いたドラマです。

このドラマの中で今でも大事にしている”教え”がありました。

※伴くんはドラマの中で「バンビ」と呼ばれています
(イタリアでは赤ん坊や子供のことを「バンビ」と呼ぶとかという理由で)

※以下ドラマのセリフ全文

(バッカナーレオーナー)
「イタリアで、俺や遠藤さん(福岡のお店のオーナー)が学んだことはな、バンビ・・・」

(バンビ:はい)

(バッカナーレオーナー)
「この仕事を続けていく限り、立ち止まっちゃ駄目だということだ。
学ぶこと、知りたいこと、見たこともないこと、そんなものは山のようにある。
一人の人生じゃ足りないくらいな・・・分かるか?」

(バンビ:はい)

(バッカナーレオーナー)
「それから・・・絶対人のせいにしないことだ。
自分がうまくいかないからって、人のせいや、状況のせいや、社会のせいにしないことだ。
だって俺たちは、自分で選んだんだろ、この仕事を。
だったら、誰のせいにも出来ない。
うまくいかないのは全部自分のせいだ。
そう思えば、シンプルだ。どうだ?」


(バンビ:・・・はい)

(バッカナーレオーナー)
「頑張れ!」

という内容です。

自分の選んだ仕事において”終わり”なんてない。
そして進み続ける中での困難は、全て自分が選択した結果だと。
他責にして何が得られる。
全ては自己責任。
責任を自分に課すことで成長につながる。

20代そこそこの自分はそう解釈し、
今でも何かあればそう思うようにしています。

誘導の仕事もまだまだ成長が必要!!

★出会った全てのお客様の名前と顔が一致する記憶力の向上
★理美容の時間が特別な時間だったと感じていただける空間づくり
★技術者が施術しやすい環境をつくるサポート体制

などなど、、、

41歳のバンビ三宅、
1日1日レベルアップしていくよう努めます!!

のびしろ~~☝☝☝

1月終わり

divaに入社する前から個人で訪問していた施設さんに行ってきました。かれこれ15年。

カットがお昼をまたいだらお昼ご飯も提供してくれたりとすごく気にかけてくれる施設さん。今回はなぜかデコポンをお土産に。

divaに入るきっかけが、ここの施設の方々をもっと綺麗にしてあげたいという想いからでした。
様々な体勢の方、お身体の状態の方がおられる中、だいぶ手際よく綺麗にできるようになりました。
「ずっと来てね」
皆からそう言ってもらえる、思ってもらえるよう頑張ります。

荒谷

大将軍

王騎の如く、
今日は手負いの僕をかばって、
ベッドカットを1人で、支えの手助けもなく15人。

自分も部下にそんな姿を見せれるようになりたいと思いました。

荒谷

ルート検索


divaにはいって間もない頃、毎晩明日の訪問先のルート検索をしてました。

自分の技術スピードと、申し込みのお客さんの人数メニューであれば何時に出発しないといけないなど、様々なことをシミュレーションしていました。

いつのまにか道を検索せずとも到着できるようにもなり、平和な毎日を過ごしています。

刺激をください。
divaでは理美容希望の施設様を募集中です。

荒谷

日々鍛錬

本日もせっせと営業。
訪問は時間との勝負。
いかに短時間で綺麗にしてあげれるか。
各自頑張ってます。

早すぎても雑と思われ、
時間がかかりすぎるとお客様の身体への負担は増える。
その微妙なラインを見極める難しさ。
明日も頑張ります。

荒谷

新ユニ

仲間も増えて、divaの仕事着の在庫が足りなくなってきていたので新作。

歴史を感じつつ、
某アウトドアブランドの物かと思うようなオシャレなユニフォームがもう時期お披露目。

到着が楽しみです。

荒谷

制覇

訪問理美容の楽しみの一つの上級編、施設営業。

やり方に正解も間違いもないと思っていて、どこが施設さんに刺さるか、興味をもってもらい、契約まで至れるか。
僕は根気とアイデアと運に、観察力と適応力が必要だと思ってます。

一件の契約をとるのも大変で難しいですが、長年の目標の一つであった系列法人の高齢者施設を全てdivaをつかってもらう、今年ついに制覇しました。

自分1人の力では達成できなかったことなので、毎月一緒に訪問してくれたスタッフたちに感謝です。
ありがとう。

荒谷