今日の仕事は1日誘導。
申し込みのあった入居者さんたちを自分たちが施術する場所への送迎。
なんてことない仕事のようで、結構重要な役割。
まず最優先は事故を起こさない、
送迎時に怪我なんてもってのほか。
確認すべきことは山ほど。
・メニュー
・長さやカラーの色、パーマの形状などの指定はご本人希望なのか否か
・お名前フルネーム
・本日のその方自身や、ユニット全体の予定や順番
などなど
一番よくあるミスは、次この方です〜って準備してもらってたが名簿に名前が無かったり、別人だったり。
初めてご利用の方は本当にその方なのか念入りに確認。
うっかりカットしてしまったら、悲惨なことになるので注意が必要。
意識するのは、
お客さんもスタッフもなるべく待ち時間が発生しないこと。
待ち時間の長い美容室はクソだと僕は思っているので、そうならないよう全体を見て配置、指示。
今日もよく歩いた。
もう歩きながらカットしたい。
おやすみなさい。
荒谷
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