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202007.30

雲州三色の変わり種

雲州三色から今年生まれた、変わり種。

斑ではなく、ブラックリム。

まぁ、あんまり綺麗ではない。

Instagramで、@shimoda.medakaフォローしてみてくださいー?

Twitter、アメブロも活用していかねばー

202007.23

【散髪を拒否させない秘技】

こんにちわ。

のむらです。

めだかのスタンプを衝動買いしてしまいました。

めだかが楽しすぎて、、、

ピエン?涙

さて、、、、

先日とある施設様でのこと。

シャンプーカットでご予約頂いているお客様なんですが、

絶対拒否する方なんです。

あとから、先輩がいうには、

施設の方もお風呂に入ってくれないから毎回シャンプーを予約していただいているらしいんです。

でも、シャンプーできることはごく稀。

でも、めちゃくちゃかわいい方(かわいいというたら、失礼かもしれません)
なんです。ほんまに。

愛嬌があって。

ぼくは、絶対にキャンセルさせない自信があるんです。

もちろん無理やりじゃなく。

前回そのお客様ははじめから拒否すごかったんですか、なんとか散髪成功！

今回は、シャンプーも絶対にしてもらおうと、シャンプー台までいくとやっぱり拒否されたんですが、なんとか成功！
シャンプーおわったら、気持ちよかったと。

只今、二連続成功✌️

よく、ぼくは、拒否やキャンセル率がすくないと、

スタッフ内から、嬉しいお言葉をいただくんですが、

(決して天狗ではありません。。ほんまに。)

過去に、スーパースペシャル拒否をされ、キャンセル、失客させてしまった、苦い思い出があるお客様がいるんです。。

まだ、、ぼくがディーバの、パートスタッフ時代だった時でした。

それが情けなく、悔しく、申し訳なく、

そのお客様に謝罪のお手紙を書いたんです。。。

そして、

次回の訪問の時、そのお客様に手紙をわたしたかったのですが、

お客様のそのときのご気分や、ご様子を察し、

その施設様の主担当の先輩の判断で、

その手紙は渡しませんでした。

その方は、その施設様を退去され、そのときの謝罪の念は伝えることができませんでした。

それから、数年たちましたね。

お客様にありがとう！

といわれるうれしさや、

ディーバで教わった技術で笑顔にできる現実。

絶対に拒否する御客様を拒否させず、

きれいにする方法は沢山あるとおもいます。

ぼく流の、

【絶対に、散髪を拒否する御客様に、拒否させず、散髪をさせていただく方法】

は、

「拒否する御客様にこっちの感情でお話しない」

相手の感じること(拒否)を、ほかに気持ちを動かしていくんです。

ただ、、、

それがほんとにむずかしい。。。

202007.02

めだかの餌。

今日もめだかネタ。

めだかシーズンなので、めだかネタが多い。

めだかの赤ちゃんに餌をあげる際、昨年は、この餌に限って使っていました。

・めだかの舞ベビー

めだか飼育してるひとは、けっこう使ったことある人いるのではないでしょうか。

市販の粉餌では粒子が細かいという商品。

今年感じるのは、粒子がまだまだ荒くて生まれたての針子は食べにくいと実感しています。

・親のメダカにあげていたエサはこれ。

昨年はこの餌に限って、与えていました。
これはよく食べるし、よく生む。

今年は、ミジンコやイトミミズなどの活き餌さと併用しながらよくこの餌はつかっています。

キョーリンHikariから出ている、

そのシリーズから、

針子用の餌がホームセンターでうっていました。

餌を買うときは、必ず裏面の、栄養成分表を見て選びます。

なんなら、自分が普段食べている物よりも、栄養素や原材料みてるかも(笑)

裏面をみてみると、

「めだかベビーハイパー育成」

も、

「めだかの舞ベビー」

も、同じメーカー、キョーリンさんからでているにも関わらず、

仕様している餌の原材料や、栄養成分(蛋白質、脂質、繊維等)も、粒子のおおきさも全く一緒。

なので、直接メーカーに問い合わせてみました。

野村「すみません、ホームセンターで、【めだかの舞ベビー】と、【ハイパー育成】どっちにするか、迷ったんですけど、中身何が違うんですか？」

と聞くと、

営業担当者様「中身いっしょなんですよ、ただ、各ホームセンターでは、舞シリーズはおくけど、ひかりシリーズはおかないとかあるんですよ。なので、ラインナップ増やして、ニーズに対応しているんです。」

とのこと。

どちらも、中身は全く一緒の商品らしい。

パッケージのデザインで、消費者が分散されて、商品自体の数を売ると言う意味もあるらしいです。

結構大胆なこと教えてもらった気がして、なんかうれしかったですね。

営業担当者様、
めんどくさい質問に嫌な対応一切なく、
お忙しい中ご丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。

202006.25

めだか連絡帳

去年、高級めだかをそだてはじめて、めだかの育て方が、ほんのほんの、ちょっぴりだけわかり始めたので、
個人的にめだかのインスタページをつくってみたんです。

インスタ開設後みなさんの投稿をみておもったのが、

オリジナルステッカー交換というのをしてるんです。

 

美容業界ではさほどないですが、

理容業界では自身のサロンオリジナルステッカー交換、すごいしてるんです。

ぼくも、オリジナルめだかステッカーつくって、
めだかのステッカー交換とかしてみたんです。

すると結構ステッカー交換してくれる人がいてて、

遠くは、屋久島からシールおくってもらったり、

はたまた、フォロワー3000人クラスのめだかブリーダーが、ステッカーおくってくれたりと。

色々なめだか愛好家のシールもらったので、一番目につく場所にはってみました。

それは、テレビの画面！！！

 

202006.18

朝焼け

夏になると、メダカが忙しくなり、はやおきしてます。

最近平均して四時半起き。

めっちゃ早い日は、三時半。

それでも、毎日朝バタバタしてしまう?

そんなバタバタした日に、朝焼けが幻想的でした。

大阪とは思わない幻想的な、６月中旬の朝の空。

右に見えるのは生駒山！

まぎれもなくここは、大阪でした！?

202006.11

コロナがなかったら。

今年の前半は、世界中が、コロナ一色でした。

そのなかで、コロナがなかったら、ありえなかった事実もありました。

一つは、担当させていただいている予約の関係で、絶対に行くことのなかった施設に行けたこと。

そして、そこで、ずっと担当していたお客様がご入居されていて、久しぶりにそのお客様をカットできたこと。

コロナがなかったら、二度と会うことはなかったかもしれません。ほんとに、ありえなかったことです。

お客様自身も、ぼくのことを覚えていてくださっていて、毎回お家に訪問した際、
いうてくれてた、

「先生は名人や。」

を久々聞けました笑

先週の現場では、施設様のコロナ対策で、密にしないため、ぼく一人で現場に行かせていただき、1日に36名様をカットさせていただきました。

これもコロナがなかったら、なかった現場。
17時半から、お客様のお食事が始まるということで、その人数を終わらせるのは17時までとのことでした。

それでも自分の頭では16時には掃除も終わる予定が、

実際、お客様のカットがおわったのは、17時。

自分の予定より遥かにかかってしまいました。。

正直、、悔しかったです。

自分はまだまだ未熟者だと痛感しました。

もっともっと、レベルアップできるし、せんとあかんと思わせていただいた一日でした。

お昼休憩に入るとき、誘導してくださっていた職員様から、コーヒーをいただきました。

とっても美味しかったです。
ありがとうございました。