誘導担当として心がけている1つに
“見えない扉”を意識する、ということがあります。

介護施設様に出向いて理美容サービスを行う場所は
居室や理美容ルーム以外にも
食堂・お風呂場・廊下など様々です。

通常の理美容室では入口があって
入ると店員さんが
「いらっしゃいませ～！」
終わって帰る時
「ありがとうございました～！」
と言われますよね。

がしかしそういった場所になると特に扉がない場合が多く、
あっても開けっ放しになっていることがほとんどです。

ですので、訪問理美容でも
昔皆様が通われていたであろう
理美容室に来たような気持ちになって頂けるよう
理美容場所に来られた時は

「いらっしゃいませ～！」
「こんにちは！」
「〇〇さん入られま～す！」

帰られる時は
「ありがとうございました！」
「またお会いしましょう！」

と、”見えない扉”を意識して
お声がけをするようにしています。

divaでは技術や接客はもちろんのこと
そういったお声がけや
空間作りにも力を入れています。

 

 

 

 

 

 

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