誘導の三宅/第3話:Let’s 共有!

「仕事の報連相」とはよく言ったもので
最近はあまり聞かなくなりましたが
訪問理美容の現場では大切なことです。

※結果を「報」告
※経過を「連」絡
※事前に「相」談

誘導時に職員さんから
「腰を骨折してるから姿勢に気を付けるように。」
「耳が聞こえないから希望を筆談で聞いて欲しい。」
「”博多の美容師”と名乗ってカットして欲しい。」
などなど…

ご要望を受ける場合があります。

一人ひとりのお客様によって状況が違うので
おもてなしを変える必要がありますが
誘導の自分がこれらを共有してないと、
任せた美容師が大事故を起こす可能性大。

細か過ぎることや言わなくても分かるだろう、
ということも徹底して共有。
大事なことは全体で把握しておくこと。

知らなかった、、、
聞いていない、、、
とならないよう

常に報連相を怠らないよう現場に立っています。

無事に迎えて送り届ける。安全第一!
そのことを意識して誘導に取り組む毎日。
今日もどこかで誘導に勤しんできます。

負けないこと~
投げ出さないこと~
逃げ出さないこと~
共有すること~

ダメに~なりそうな~と~き
それが~1番大事~♬

 

 

 

 

 

WoW Wow!!

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